一、国外营地

1、申请退费。退费的扣除标准如下:

若因乙方原因导致营员无法参加营地/营会,在提前以书面方式通知甲方的前提下,甲方将为乙方提供如下解决方案作为选择:

(1)按照甲方退费政策向乙方退还相关费用;

(2)营员可享受一次改期机会,有效期为一年,在开营前60日(不含)以前提出改期申请扣除参营费用10%,剩余90%营费保留到下次报名使用,在开营前60日(含)以内提出(同一营地)改期申请扣除参营费用30%,剩余70%营费保留到下次报名使用;

(3)乙方已支付费用等额抵扣甲方举办的其它营会或其它活动的价款。

2、符合乙方原因退款要求的,并且乙方要求退还已缴纳的营地/营会费用,甲方将按下述原则执行:

(1)在开营前60日(不含)以前提出申请的,退还参营费90%;

(2)在开营前60日(含)至开营前30日(不含)之间提出申请的,退还参营费50%;

(3)在开营前30日(含)之内提出申请的不予退费。

3、如因甲方原因造成乙方无法参加相关营会活动的情况,由甲方负责,并退还乙方所有费用。

4、如因不可抗力因素(如自然灾害、航班取消、战争等)导致营会不能正常举办,甲方扣除相关已发生的费用将剩余费用退还乙方。

5、如因签证问题导致乙方无法参加相关营会活动,由甲方扣除相关已发生的费用将剩余费用退还乙方。

6、甲方销售的营会产品如未达到最小开课人数,甲方有权取消营会,并为乙方办理全额退款或将相关营会费用留存至个人账户。

7、乙方应在收到甲方工作人员以短信、微信或电子邮件形式,明确通知营会可以如期开课后再购买机票、火车票以及预定酒店等,因乙方提前购买导致发生退改产生的费用,由乙方自行承担。

8、乙方在购买营会时,已经详细阅读了相关营会信息及要求,并确认营员情况符合营会要求。若营员不符合营会要求或当时身体状况不适宜参加营会的,甲方有权拒绝营员参加营会并解除本协议,并按照约定为乙方办理营会的退、改手续。

9、在营期,若营员发生疾病、伤痛或其他不适宜继续参加活动的情形,甲方有权拒绝营员参加后续活动,解除本合同,在扣除已经实际发生的营会费用后,向乙方退还剩余营费。

二、国内营地(包含港澳台)

1.申请退费,退费的扣除标准如下:

1)乙方于开营前30天(含)以上申请退费的,甲方扣除6‰手续费后退还剩余部分的营费;

2)乙方在开营前30天(不含)至7天(含)申请退费的,甲方扣除6‰手续费及扣除剩余营费的30%后,执行退费;

3)乙方在开营前7天(不含)内申请退费的,甲方不予退款。

2.申请更改营期,乙方申请更改营期,甲方可以为乙方安排改期,执行如下标准:

1)乙方于开营前7天(不含)以上申请更改营期的,视同退费,按照本合同中申请退费的规则执行;

2)乙方在开营前7天(含)至1天(含)内申请改期的,甲方可在营会安排允许的前提下予以更改,但需扣除原营费的30%,剩余70%乙方可以留存作为新营会费用,留存费用不足以支付新营会费用的,乙方需及时补足;超出部分可以留存至甲方为乙方开设的个人账户内用于购买甲方的其他营会;

3)乙方在开营当天及营会期间不可更改营期。

3.乙方购买的营会仅允许改期一次,改期后不再办理退课、改课。

4.乙方申请更改营期,甲方无法为乙方安排更改营期的,乙方可选择将扣除后的剩余费用留存至个人账户用于购买甲方的其他产品;若乙方要求退款,则按照本合同退费规则执行。

5.甲方为乙方开设的个人账户是指相关款项已由甲方实际收取、并在乙方购买营会时可直接抵扣营会金额的电子账户。该账户内余额可用于向甲方购买营会产品,但不可提现。

6.甲方销售的营会产品如未达到最小开课人数,甲方有权取消营会,并为乙方办理全额退款或将相关营会费用留存至个人账户。

7.乙方应在收到甲方工作人员以短信、微信或电子邮件形式,明确通知营会可以如期开课后再购买机票、火车票以及预定酒店等,因乙方提前购买导致发生退改产生的费用,由乙方自行承担。

8.若因自然灾害、政府行为等非甲方可控原因,导致营会取消或改期的,甲方在扣除已向交通、住宿、餐饮等相关服务提供者支付且不可退还的费用后,将余款退还乙方或留存至乙方个人账户,甲方并不承担违约责任。

9.乙方在购买营会时,已经详细阅读了相关营会信息及要求,并确认营员情况符合营会要求。若营员不符合营会要求或当时身体状况不适宜参加营会的,甲方有权拒绝营员参加营会并解除本合同,并按照第六条约定为乙方办理营会的退、改手续。

10.在营期,若营员发生疾病、伤痛或其他不适宜继续参加活动的情形,甲方有权拒绝营员参加后续活动,解除本合同,在扣除已经实际发生的营会费用后,向乙方退还剩余营费。

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